用戶版App ─「我的車隊」及「評分功能」操作說明
為了希望可以提供更穩定、更高品質的服務給您，希望您能協助在每一次使用完後，留下對該次司機服務滿意度的評分。
協助我們了解每一位平台司機的服務狀態，以便調整對司機的教育及管理，並淘汰掉不適任的司機，維持lalamove啦啦快送平台的互信。
您也可以依照您的使用經驗，在lalamove平台上建立自己專屬的車隊。
1. 在「訂單紀錄」中，選擇「已完成」之訂單。
2. 即可看到完成之訂單資訊。
→評分：在「立即評分」的地方點選星星作為對該次服務的評價。(星星越多顆表示越滿意)
如有任意見也可以在意見欄寫下反映。lalamove會盡速了解並處理。
→建立自己的車隊：您可以依每次使用的滿意度，在lalamove平台上建立屬於您自己的車隊。
如覺得該司機服務良好，希望以後可以優先讓該司機服務。或者覺得對該名司機的服務不滿意，希望以後不要再給該司機接自己的訂單。都可以點選「管理車隊」來處理。
3.您可以在此處理該位司機。
→如您覺得該司機服務良好，希望以後可以優先讓該司機位您服務。您可以點選「加入我的最愛」。
→如您對該名司機的服務不滿意，希望以後不要再給該司機接自己的訂單。可以點選「封鎖司機」，這樣未來您的訂單都將不會再被這位司機看到。也表示您將不會再見到這位司機。
4. 如您選擇將該司機加入我的最愛，您將會看到此"加入成功"畫面。表示該司機已被您加入您的車隊中。
4. 在您下次使用lalamove服務時，將「專屬司機優先接單」的選項打開。
被您加入我的最愛的司機，將會比平台上的其他司機優先看到您的訂單。即表示他有優先為您服務的機會。
●您也可以在「管理我的車隊」中，新增或刪除最愛司機。
1. 新增司機
點選「+新增」按鈕。
2. 輸入您欲新增司機之車牌號碼。
3.輸入車牌號碼後按下送出，您即會看到該司機名字及車種已在您的車隊中。
●您也可以將司機從您的車隊名單中刪除。
1. 點選「編輯」。
2. 在欲刪除之司機前選則「-」。
3. 就會出現「刪除」的符號，點選可將該名司機從您的車隊中刪除。
希望以上的說明有讓您更清楚如何操作，快照著步驟將lalamove打造成最適合您的夥伴吧！
如有任何問提也歡迎撥打：02-27485838客服專線。我們很期待能為您服務~
如果有其他問題，歡迎撥打客服專線02-27485838！
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